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山东平安产险:宁津支公司热心服务获赞
发布日期:2022-05-16 20:25   来源:未知   阅读: 次 

  作为前台工作的员工,我们深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,只有用心了才能做好服务,前台接待是平安服务的窗口,而我们将最直接的展示平安的形象。

  近日,一位老大爷来到山东平安产险宁津支公司入车险,因不知道已实行实名制,没有微信、www.000542.com,没有银行卡,只带了现金来的,我司员工沈娟接待客户,经过耐心询问,家里孩子都在外地没法帮助,故沈娟开车带着大爷去附近的银行营业厅办理了一张银行卡,回到公司帮助客户缴费成功,并告知客户以后都是电子保单,下载好车主后协助查询了电子保单,通过细心的讲解,让客户了解到更多的保险知识。

  客户的称赞,是我们前进的动力,是我们努力的成果,我们会继续下去,为客户提供更优质的服务而努力。(通讯员 赵霄杨)