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团购6套写真 商家却暂停营业
发布日期:2022-05-17 13:51   来源:未知   阅读: 次 

  李小姐和同事从窝窝团订购巴黎婚纱摄影6套个人写真,昨日下午前去拍摄时,却发现该商家竟关门停业了。

  昨日下午1时半左右,记者来到淮海西路上的巴黎婚纱摄影看到,该店面的玻璃门已锁上,透过玻璃门可见,屋内桌子上液晶显示器还在,不过,二层几间房门已用木条封上。

  在玻璃门上贴着一张通知,写着“本店暂时停止营业整顿 老板崔某某”,以及三个手机号码。

  投诉者李小姐当场拨打,其中两个号码均无人接听,第三个号码关机。记者也多次拨打,其中两个号码也无人接听。

  李小姐告诉记者,去年10月份,她和其他5位同事通过窝窝团订了这家婚纱摄影店6套个人写线元,www.87703.com,钱已汇给了窝窝团。

  李小姐提供的订单显示,香港牛魔王网站,窝窝团提醒,在订购日起1个月内去巴黎婚纱摄影预约。李小姐称和同事上门预约时,巴黎婚纱摄影的工作人员表示可以在1年内随时预订。

  今年4月份,李小姐和同事致电预约拍照。后因考虑到天热拍摄效果可能不好,李小姐等人提出退钱,但巴黎婚纱摄影负责人表示退钱要去找窝窝团。于是李小姐又联系窝窝团,窝窝团方面则让李小姐去找巴黎婚纱摄影协商。几经周折后,上月末巴黎婚纱摄影负责人答应,可以退一半。当李小姐和同事最后商定拍摄时,却发现这家店关门了。

  “如果真的是暂时停业整顿,我们可以等;如果不开了,我们找谁退钱?还要去找窝窝团吗?”李小姐郁闷地说。

  昨日下午,记者拨打了窝窝团的客服电话。接线员查阅李小姐的订单号告诉记者,李小姐的确通过窝窝团订购了6套个人写真,商家是巴黎婚纱摄影。

  记者表示,巴黎婚纱摄影是否还能开业不得而知,如果不开业了,消费者找谁退款?

  客服人员没有明确回答,但表示“将会通知有关人员去调查,一个工作日内给予答复”。

  红杉树律师事务所胡川律师认为,消费者李小姐等人通过窝窝团订购巴黎婚纱摄影6套个人写真,并将钱款汇给窝窝团,因此已和窝窝团之间构成了合同关系;尽管李小姐等人对于拍照有反复,但最终还是决定拍照,而商家却暂停营业,在这种情况下消费者有权向窝窝团主张返款,而窝窝团方面在核实清楚后应当承担返款责任。